岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
任职资格:
1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
工作时间:早班11点到7点 中班2点到10点 晚班4点到12点
新疆万众文化餐饮管理有限公司简介新疆万众文化餐饮管理有限公司是一家以经营服务业为主的综合投资运营管理公司。
主要经营影院、餐饮、、KTV等项目,目前旗下知名店面乌鲁木齐有美亚大光明电影院、胡桃里音乐酒馆、繁花酒吧等,南疆喀什有一阳咖啡加盟店,自主开发品牌啪啪噜欢乐餐厅。
成立于2003年的万众公司首期启动资金400万,打造喀什百富烤霸加盟店;
2011年扩展到首府乌鲁木齐发展,目前公司拥有店面六家,总资产近两亿元,年度总营业额高达6000余万元,公司现有工作人员310余人。
成立至今始终遵循着创新、时尚、健康的发展理念,不断追求顾客满意度,以打造时尚、新颖、全方位的服务综合体为发展目标,带动一方经济,回馈社会。
2014年公司实力崛起,毗邻首府最具有商业价值的南湖商圈,主要经营项目有美亚巨幕影城、醉玥东方料理、黑鸟KTV、禧玥酒店、繁花酒吧、恩佐的餐厅、希斯帕尼亚餐厅等餐饮娱乐品牌,是未来乌鲁木齐娱乐休闲消费中心。
公司经营十余年的沉淀发展,企业始终秉承:有“人”就有一切!以人为本的管理理念,为员工建立良好的上升通道,为管理层搭建稳定的发展平台,为股东实现双赢!遵循机制+人才的管理理念,让愿意跟着公司一起走的员工成为股东,真正实现“升官、发财、当老板”的梦想!